Witam. Polećcie mi jakąś rzetelną firmę, która zajmuje się obsługą sklepów na rynkach europejskich. Chcę poszerzyć działalność, ale samodzielnie raczej nie poradzimy sobie z tym.

Rozpoczęcie sprzedaży także poza granicami Polski to nie tylko większa liczba potencjalnych klientów, czyli rosnące obroty. Na zysk mogą też wpłynąć różnice w stawkach VAT w poszczególnych krajach.

Na polskim rynku jeszcze niewiele firm świadczy takie usługi ekspansji na rynki europejskie skierowane w stronę sklepów internetowych. Właściciele e-sklepów podchodzą z dość dużym dystansem do działalności poza granicami Polski.

Wydaje mi się, że trzeba dokładnie sprawdzić koszty przesyłek i określić, czy nie będą np. za drogie, aby sprzedaż była w pełni opłacalna. Chociaż niektóre polskie ceny chyba mogłyby być atrakcyjne np. w Wielkiej Brytanii, Niemczech czy Francji.

Największy problem w sprzedaży internetowej poza granicami Polski mogą stanowić kwestie związane z kosztem przesyłek i samą logistyką. Dobrym rozwiązaniem byłyby przesyłki za pobraniem, ale klienci też oczekują możliwości płatności przelewami, kartą kredytową więc bez założenia kont w zagranicznych bankach raczej się nie obejdzie.

Jednolite przepisy europejskie pozwalają prowadzić handel na terenie UE praktycznie tak samo, jak w Polsce. Tylko rzeczywiście trzeba mieć pewne doświadczenie albo skorzystać z pomocy kogoś, kto na początku pomoże przeprowadzić całą ekspansję sklepu.

Poszerzenie działalności sklepu internetowego na inne kraje może dać szansę na dużo większe zyski. W ten sposób możemy przecież uzyskać dostęp do szerokiej rzeszy potencjalnych klientów. A przepisy UE ułatwiają taką działalność.

Najlepiej poszukać firmy, która ma duże doświadczenie w działalności hałdowej w kraju, gdzie chcemy rozpocząć sprzedaż. Wprawdzie przepisy na terenie Unii Europejskiej są ujednolicone, ale logistyka wymaga już znajomości specyfiki lokalnego rynku.

Kompleksową obsługę e-sklepów na rynkach Europy oferuje firma Nowe Kolory – (www.nowekolory.pl). Firma posiada doświadczenie w działalności na rynkach europejskich. Działa ona w Wielkiej Brytanii, Niemczech, Włoszech, Szwecji, Czechach i innych krajach. Zapewnia obsługę telefoniczną i mejlową w ojczystych językach, lokalny nr telefonu, przewóz przesyłek wielkogabarytowych.

Warto poszukać pomocy firm, które udostępnią nam np. lokalny numer telefonu, bo to wzbudza większe zaufanie wśród potencjalnych klientów zagranicznych. Ważna jest także obsługa w językach ojczystych czy wygodne formy płatności (często trzeba założyć rachunek w banku zagranicznym).