Cześć. Ostatnio słyszałam o nowej platformie telemarketingowej online. Wiecie może coś na temat tego typu rozwiązań?

Systemy call center chyba dostępne są w wersji online. Pozwalają one wygodnie zarządzać grupą telemarketerów, ich pracą, połączeniami, statystykami itp. Ale

nie wiem, czy o to Ci dokładnie chodziło w pytaniu.

Firma Call Center Online (www.callcenteronline.pl) wdraża nową platformę, która ma optymalizować współpracę

pomiędzy firmami, a call center i umożliwiać zarządzanie grupą telemarketerów. Platforma na razie jest dopiero testowana, ale już można korzystać z

niektórych funkcji systemu. Ma tutaj znaleźć się system call center, zlecenia dla call center, giełda pracy dla telemarketerów, system szkoleń.

Chodzi Ci o systemy, które pozwalają zorganizować pracę w call center – centrale telefoniczne, możliwość nagrywania rozmów, tworzenia statystyk, nadzoru

pracy telemarketerów itp.? Takie oprogramowanie można chyba wykupić w postaci abonamentów i jest dostępne online.

Mam troszkę doświadczenia w pracy telemarketera. W sumie zajęcie jest idealne dla studentów, ponieważ pozwala zdobyć doświadczenie, a wiele firm umożliwia

dostosowanie grafików do zajęć na uczelni. Zarobki w dużej mierze zależą od wyników (do stawek podstawowych doliczane są premie za wyniki).

Ostatnio widziałam szkolenia online dla telemarketerów, które pozwalają rozwinąć umiejętności sprzedażowe, nauczyć się negocjacji itp. O call center online

niestety nie mogę Ci nic powiedzieć.

Niestety niewiele mogę Ci powiedzieć na temat call center online. Wydaje mi się, że niektóre firmy zatrudniają telemarketerów, którzy mogą pracować zdalnie,

więc pewnie korzystają z jakichś specjalnych systemów, które umożliwiają rozmowy telefoniczne, monitoring połączeń itp.